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本行动态

国际业务单日结算量首次破千万美元
发布时间: 2019-10-16 被阅览数: 1069

        10月8日,我行国际业务结算量达1034.28万美元,业务笔数228笔,实现国际业务单日结算量首次突破千万美元。近年来,国际业务部紧紧围绕以客户服务为中心,在确保合规工作的基础上,扎实推进业务稳步发展。

        优惠让利,支持实体经济。顺应市场变化,在原有国际业务优惠政策的基础上,出台并实施2019年国际业务优惠政策。以更灵活、更实在的优惠让利广大中小外贸企业,减轻企业实际经营成本,为企业的发展创造更有利的金融环境。

        优质服务,践行“最多跑一次”。一是实施按季电访和百家走访的“双访”活动。全体外汇人员按季进行客户电话回访,电访覆盖率100%,同时为协助支行维护优质客户,以我行“党建+普惠”大走访活动为契机,全面推进产品经理制度,外汇业务人员兼任产品经理,主动走向市场了解客户。通过“双访”工作,及时了解企业实需、倾听企业心声、解答企业疑惑,拉近银企距离,提高客户黏性。二是从细微入手,优化服务措施。始终践行“最多跑一次改革”,实行网上交单、出门接单、周六预约交单以及CDCS持证专家预审单等一系列便民服务措施。外汇人员与各自管户支行的外贸企业主动建立微信,及时进行业务沟通和传导。同时组织人员编辑印刷了我行国际业务各类产品的宣传折页,摆放于各网点厅堂,方便客户了解外汇业务。

        培训宣传,普及外汇政策。一是开展各类外汇政策培训,对外贸企业进行外汇金融知识讲座和开展银企对接推进会,对全市新成立外贸企业开展国际收支申报培训及反洗钱、外贸风险案例解析培训等。二是积极响应外汇局号召,多形式多方位举办各类外汇宣传。通过微信、LED显示屏、宣传单等各种渠道,组织开展了跨境人民币结算业务和诚信兴商宣传活动。通过一系列培训宣传,有效普及外汇政策,增强了企业外贸竞争综合实力。

 

国业部:郦春蕾

编辑:何吟咏